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  • Resi / Diritto di recesso

 Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza dall' EMPORIO FERRARI godono del diritto di recesso (D.L. 50/92).

Se cambiate idea o se ricevete un'articolo diverso dalle Vostre aspettative, entro 10 giorni potete restituirlo integro e nella confezione originale: noi vi invieremo il rimborso o la sostituzione dell'articolo, a vostra scelta (non č possibile il recesso riguardante articoli su misura o personalizzati).
   
Per esercitare il diritto NON č necessario inviare la raccomandata, basta seguire questa procedura:

- Imballare gli articoli non desiderati (integri e nella confezione originale) in una scatola sufficientemente robusta.

- Mettere all'interno del pacco la fotocopia della fattura di acquisto.

- Scrivere sul retro della fotocopia se si vuole la sostituzione (e con quali articoli) o il rimborso.

- La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrą esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti    dal trasporto. Dopo aver controllato l'integritą dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma gią versata attraverso   bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro Servizio Clienti. Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrą effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarą restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

- Spedire il pacco in porto franco a: EMPORIO FERRARI - Via Frankiln Delano Roosevelt 83 - 41012 Carpi (MO)

(eventuali pacchi in porto assegnato o contrassegno saranno respinti al mittente, salvo se diversamente concordato con un addetto del nostro staff)


  • Garanzie di assistenza

Tutti gli acquisti effettuati on-line o per corrispondenza dall' EMPORIO FERRARI godono della garanzia sui difetti di fabbricazione.

In questo caso, contattare il negozio al numero 059 4737366 per avere l'autorizzazione al reso (RMA).
Alla ricezione dell'articolo, provvederemo alla riparazione o sostituzione ove previsto.
Nel caso la riparazione non fosse in garanzia, comunicheremo il costo del ripristino prima di procedere.

Ferrari Maurizio & C. S.a.s.
C.F. / P.Iva: 02224700365
Numero Rea: MO-276692
Sede Legale: Via Chiletti 9, 41012 Carpi (MO)
Sede Operativa: via Cattani Nord 112, 41012 Carpi (MO)
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